Appointment

Política de Cancelación y Reembolso

La presente política establece las condiciones bajo las cuales se gestionan las cancelaciones, reprogramaciones y reembolsos relacionados con nuestros servicios.

Depósito

Para garantizar la reserva de su cita, se requiere el pago de un depósito equivalente al 20% del valor total del servicio. Este monto será aplicado al costo final del servicio.

Los depósitos son estrictamente no reembolsables.

Cancelaciones

Las cancelaciones realizadas con un mínimo de 48 horas de antelación permitirán al cliente utilizar el depósito como crédito para una futura cita.

Las cancelaciones efectuadas con menos de 24 horas de antelación resultarán en la pérdida total del depósito.

Reprogramaciones

Las citas podrán reprogramarse una única vez, siempre que se notifique con al menos 48 horas de anticipación.

Las reprogramaciones con menos de 24 horas de aviso estarán sujetas a la pérdida del depósito inicial.

No Presentarse

En caso de que el cliente no se presente en la fecha y hora acordadas, el depósito será retenido y será necesario abonar uno nuevo para agendar otra cita.